SuiteCloud Vietnam - Bản tin #Chuyển đổi số doanh nghiệp

MMA lựa chọn SuiteCloud là đối tác triển khai Oracle NetSuite ERP

Fri, 02 May 2025 11:00:00 +0700

Vào ngày 05/05/2025 sắp tới, Công ty TNHH Nhựa MMA sẽ chính thức khởi động dự án chuyển đổi số toàn diện với hệ thống Oracle NetSuite ERP, dưới sự tư vấn và triển khai bởi SuiteCloud Vietnam – đơn vị hàng đầu trong triển khai giải pháp ERP trên nền tảng đám mây cho doanh nghiệp sản xuất và phân phối.

SuiteCloud Vietnam - Đối tác được tin chọn cho hành trình chuyển đổi số của MMA

Trong không khí hân hoan chào mừng ngày lễ lớn của dân tộc , SuiteCloud Vietnam vui mừng và vinh dự được lựa chọn làm đối tác cung cấp và triển khai giải pháp quản trị doanh nghiệp hiện đại Oracle NetSuite ERP cho MMA - doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và phân phối sản phẩm nhựa đạt tiêu chuẩn quốc tế, điển hình như:

CaCO3 Filler Masterbatch
Color Masterbactch
Transparent Filler Masterbatch
Phụ gia ngành nhựa

Với đặc thù mô hình sản xuất kết hợp phân phối đa kênh, MMA đặt mục tiêu nâng cấp toàn diện hệ thống quản trị, chuẩn hóa quy trình vận hành và nâng cao hiệu quả khai thác dữ liệu. Việc ứng dụng Oracle NetSuite ERP sẽ giúp MMA:

Số hoá và tối ưu toàn diện quy trình hoạt động từ quản trị tài chính, sản xuất, mua bán và kho vận.
Tăng cường khả năng phân tích và quyết định theo thời gian thực.
Tối ưu quản lý tồn kho, đơn hàng và chuỗi cung ứng.
Kết nối hiệu quả giữa các phòng ban và hệ thống Kế toán - Tài chính.
Nâng cao năng lực cạnh tranh và luôn sẵn sàng trước cơ hội mở rộng thị trường.

Sự ghi nhận từ MMA dành cho SuiteCloud

Việc MMA lựa chọn SuiteCloud làm đối tác triển khai là sự ghi nhận cho kinh nghiệm hơn 10 năm tư vấn và triển khai chuyển đổi số thành công cho hơn 100+ doanh nghiệp sản xuất và phân phối tại Việt Nam, Singapore, Japan, Korea, Thailand, China, Malaysia và Indonesia.

SuiteCloud Vietnam cung cấp đội ngũ chuyên gia với kinh nghiệm sâu rộng và tinh thần tận tâm, dưới sự dẫn dắt của Giám đốc SuiteCloud HCM – ông Nguyễn Công Bính, chúng tôi tự tin đảm bảo hệ thống hàng đầu thế giới Oracle Netsuite ERP sẽ được triển khai đáp ứng yêu cầu chiến lược, đúng tiến độ để mang lại giá trị thiết thực, lâu dài cho MMA.

Dấu mốc chiến lược trong hành trình phát triển bền vững của MMA

Dự án triển khai Oracle NetSuite ERP không chỉ là một bước đi công nghệ, mà còn là chiến lược nâng cao năng lực quản trị và mở rộng quy mô hoạt động của MMA trong giai đoạn mới. Việc lựa chọn SuiteCloud Vietnam – đối tác có kinh nghiệm triển khai thành công hàng chục dự án ERP trong lĩnh vực sản xuất – phân phối – giúp MMA yên tâm với một hệ thống linh hoạt, chuẩn quốc tế và có khả năng mở rộng trong tương lai.

📌 Liên hệ SuiteCloud Vietnam để được tư vấn giải pháp Oracle NetSuite ERP phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.

Về Công ty TNHH Nhựa MMA

Công ty TNHH Nhựa MMA được thành lập từ năm 2019, giữa bối cảnh dịch Covid-19 bùng phát, nhưng với sự quyết tâm và nỗ lực không ngừng nghỉ của toàn thể CBCNV, MMA đã vượt qua tất cả những thử thách để chính thức đưa nhà máy vào hoạt động từ tháng 12/2021.

Hiện tại, MMA đã lắp 4 dây chuyền sản xuất hiện đại, với mục tiêu năm 2025 sẽ mở rộng 6 dây chuyền. Sản phẩm MMA được đánh giá cao tại thị trường trong nước lẫn quốc tế, với 60% thị trường tiêu thụ nội địa và 40% xuất khẩu, MMA chinh phục thị trường khó tính như Châu Âu.

Liên hệ ngay để nhận tư vấn từ Chuyên gia của chúng tôi!

News: Xu hướng chuyển đổi số ngành Tài chính tại thị trường Việt Nam

Sat, 19 Apr 2025 07:30:00 +0700

Ngành tài chính – bao gồm ngân hàng, chứng khoán, bảo hiểm và đầu tư – đóng vai trò xương sống trong nền kinh tế Việt Nam. Trong bối cảnh quốc gia đẩy mạnh chiến lược chuyển đổi số toàn diện, lĩnh vực tài chính đang đứng trước yêu cầu cấp thiết phải tái cấu trúc và đổi mới mạnh mẽ nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, tính minh bạch và khả năng phục vụ người dân – doanh nghiệp.

Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi số không chỉ đơn giản là việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động, mà còn đòi hỏi sự thay đổi về chiến lược, văn hóa doanh nghiệp và khung pháp lý. Việc áp dụng các công nghệ tiên tiến, như: trí tuệ nhân tạo (AI), chuỗi khối (blockchain), dữ liệu lớn (big data) và điện toán đám mây (Cloud) đặt ra nhiều thách thức không nhỏ về hạ tầng công nghệ, bảo mật thông tin và nguồn nhân lực.

Bài viết mang đến cái nhìn tổng quan về thực trạng chuyển đổi số trong ngành Tài chính tại Việt Nam, đồng thời phân tích các thách thức hiện hữu và đề xuất những giải pháp công nghệ hiệu quả nhằm hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh trong kỷ nguyên số.

1. Thực trạng chuyển đổi số Ngành Tài chính Việt Nam

Trong năm 2023, theo Tạp chí Tài chính, quá trình chuyển đổi số của ngành tài chính ghi nhận nhiều dấu ấn tích cực:

100% cơ quan thuế trên toàn quốc đã triển khai dịch vụ khai và nộp thuế điện tử. Tỷ lệ doanh nghiệp đăng ký sử dụng dịch vụ nộp thuế điện tử đạt 99,36%.
Cơ quan thuế đã tiếp nhận và xử lý hơn 6,09 tỷ hóa đơn điện tử, cho thấy khối lượng giao dịch tài chính số khổng lồ đang diễn ra hàng ngày.
74 nhà cung cấp nước ngoài đã đăng ký, kê khai và nộp thuế qua Cổng thông tin điện tử do Tổng cục Thuế triển khai.
357 sàn TMĐT đã kết nối, cung cấp dữ liệu định kỳ cho cơ quan thuế, thể hiện sự gắn kết mạnh mẽ giữa lĩnh vực tài chính công và kinh tế số.

Những con số này cho thấy quyết tâm mạnh mẽ của cơ quan quản lý trong việc hiện đại hóa hoạt động tài chính, đồng thời tạo tiền đề cho doanh nghiệp tài chính tư nhân chuyển mình theo hướng công nghệ.

2. Cơ hội và thách thức trong quá trình chuyển đổi số

2.1. Cơ hội

Tự động hóa quy trình – Tối ưu vận hành và chi phí: Chuyển đổi số giúp tự động hóa các quy trình như xử lý tín dụng, kế toán hay thẩm định rủi ro, nhờ vào các công nghệ như AI, RPA hay Machine Learning (ML). Điều này không chỉ giảm thiểu sai sót thủ công mà còn tăng tốc độ xử lý, từ đó tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành và tối ưu nguồn lực.

Mở rộng tiếp cận dịch vụ tài chính: Thông qua các nền tảng số như ngân hàng trực tuyến 24/7, ứng dụng tài chính, các tổ chức có thể cung cấp dịch vụ liên tục, bất kể thời gian hay vị trí địa lý. Đây là cơ hội lớn để mở rộng thị phần, đặc biệt tại các khu vực vùng sâu vùng xa, nơi hạ tầng truyền thống còn hạn chế.

Nâng cao trải nghiệm và cá nhân hóa dịch vụ: Chuyển đổi số cho phép doanh nghiệp tài chính thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng theo thời gian thực, từ đó thiết kế các sản phẩm phù hợp với từng nhu cầu cụ thể. Người dùng có thể giao dịch, nhận tư vấn, hoặc được gợi ý sản phẩm ngay trên điện thoại, mang lại trải nghiệm liền mạch và tiện lợi.

Tăng cường minh bạch và an toàn giao dịch: Công nghệ blockchain và hợp đồng thông minh giúp các giao dịch được ghi nhận minh bạch, không thể thay đổi và an toàn hơn. Điều này giảm thiểu rủi ro gian lận và tạo niềm tin cho cả người dùng lẫn các đối tác tài chính.

Cải thiện năng lực dự báo và quản trị rủi ro: Dữ liệu lớn và các công cụ phân tích hiện đại cho phép tổ chức tài chính nhận diện sớm các nguy cơ tiềm ẩn. Từ đó, doanh nghiệp có thể ra quyết định nhanh chóng và chủ động hơn trong việc phòng ngừa và kiểm soát rủi ro.

Thúc đẩy đổi mới sản phẩm và hệ sinh thái Fintech: Chuyển đổi số mở đường cho sự ra đời của nhiều mô hình dịch vụ mới như ví điện tử, bảo hiểm kỹ thuật số, cho vay ngang hàng,… Nhờ đó, hệ sinh thái tài chính trở nên phong phú, cạnh tranh hơn, mang lại nhiều lựa chọn tiện lợi cho người dùng.

2.2. Thách thức

Hạ tầng công nghệ chưa đồng bộ và lạc hậu
Một trong những rào cản lớn nhất là sự thiếu thống nhất và hạn chế của hệ thống hạ tầng công nghệ, đặc biệt tại các vùng nông thôn hoặc khu vực xa trung tâm. Điều này gây khó khăn trong việc triển khai rộng rãi các dịch vụ tài chính số. Bên cạnh đó, nhiều tổ chức tài chính vẫn đang phụ thuộc vào các hệ thống cũ kỹ, không dễ tích hợp với công nghệ hiện đại, khiến quá trình chuyển đổi mất nhiều thời gian và chi phí nâng cấp.
Thiếu hụt nhân lực công nghệ chất lượng cao
Chuyển đổi số không thể tách rời đội ngũ nhân sự am hiểu công nghệ. Tuy nhiên, tại Việt Nam, ngành tài chính đang thiếu trầm trọng chuyên gia công nghệ có năng lực thực sự. Phần lớn nhân sự hiện tại chưa được đào tạo bài bản về AI, blockchain, hay phân tích dữ liệu, khiến việc ứng dụng công nghệ vào quản trị và dịch vụ gặp nhiều khó khăn. Đầu tư vào đào tạo là cần thiết nhưng cũng đối mặt với bài toán nguồn lực và thời gian.
Nguy cơ mất an toàn dữ liệu và tấn công mạng
Khi lượng dữ liệu tài chính và thông tin khách hàng ngày càng số hóa, rủi ro an ninh mạng trở thành vấn đề đáng lo ngại. Các cuộc tấn công có thể gây tổn thất lớn về tài chính và uy tín. Thực tế cho thấy nhiều tổ chức vẫn chưa xây dựng được hệ thống bảo mật đủ mạnh, trong khi tiêu chuẩn về an toàn thông tin lại chưa thống nhất, dẫn đến những lỗ hổng nghiêm trọng.

Khung pháp lý chưa bắt kịp xu thế công nghệ
Các quy định hiện hành còn chậm cập nhật so với tốc độ phát triển của các nền tảng số. Việc thiếu các chính sách rõ ràng cho thanh toán điện tử, bảo mật dữ liệu cá nhân, và quản lý công nghệ mới như fintech hay blockchain khiến doanh nghiệp khó triển khai dịch vụ mới một cách tự tin. Khoảng trống pháp lý này tạo ra sự e ngại và làm chậm bước tiến đổi mới.
Khó khăn trong thay đổi văn hóa và mô hình vận hành
Chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện công nghệ, mà là sự thay đổi toàn diện trong cách tư duy và tổ chức vận hành. Nhiều tổ chức tài chính truyền thống vẫn giữ mô hình quản trị cứng nhắc, ngại đổi mới. Tâm lý ngại thay đổi, thiếu linh hoạt trong nội bộ khiến họ gặp trở ngại trong việc thích nghi với môi trường số và đổi mới phương thức phục vụ khách hàng.
Áp lực cạnh tranh từ fintech và doanh nghiệp nước ngoài
Sự trỗi dậy mạnh mẽ của các công ty fintech cùng với sự gia nhập ngày càng nhiều của các doanh nghiệp tài chính quốc tế khiến thị trường cạnh tranh khốc liệt. Fintech với mô hình linh hoạt, sáng tạo và khả năng tiếp cận nhanh đã nhanh chóng thu hút khách hàng, làm suy giảm vị thế của các tổ chức truyền thống. Trong khi đó, các doanh nghiệp ngoại lại có tiềm lực tài chính và công nghệ vượt trội, tạo sức ép lớn buộc doanh nghiệp trong nước phải chuyển mình nhanh chóng.

3. Phương án đề xuất thúc đẩy chuyển đổi số - Salesforce Financial Services Cloud

7 bước triển khai hệ thống Salesforce Cloud cho Dịch vụ Tài chính

Trước hàng loạt thách thức về hạ tầng công nghệ, nguồn nhân lực, bảo mật thông tin và sự thay đổi trong mô hình quản trị, Salesforce Financial Services Cloud (FSC) nổi lên như một giải pháp công nghệ chiến lược giúp các tổ chức tài chính tại Việt Nam thúc đẩy quá trình chuyển đổi số một cách toàn diện, an toàn và hiệu quả.

3.1. Tích hợp dữ liệu toàn diện - Giải quyết bài toán hệ thống rời rạc

Một trong những rào cản lớn nhất trong chuyển đổi số là sự thiếu đồng bộ giữa các hệ thống công nghệ. FSC giải quyết điều này bằng cách:

Tập trung toàn bộ dữ liệu khách hàng từ nhiều kênh như giao dịch, dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng… trên một nền tảng duy nhất.
Tạo ra cái nhìn 360 độ về từng khách hàng, hỗ trợ phân tích sâu hành vi và nhu cầu, từ đó nâng cao hiệu quả bán hàng và chăm sóc.

Điều này không chỉ giảm phụ thuộc vào hệ thống cũ, mà còn giúp tổ chức tài chính rút ngắn thời gian ra quyết định và tăng khả năng cá nhân hóa dịch vụ.

3.2. Tự động hóa quy trình - Giảm gánh nặng nhân lực, tăng hiệu suất

Trong bối cảnh thiếu hụt nhân lực công nghệ chất lượng cao, việc triển khai các workflow tự động của FSC giúp:

Tối ưu hóa các quy trình quan trọng như xử lý hồ sơ vay, mở tài khoản, xét duyệt tín dụng.
Giảm thời gian và chi phí vận hành, hạn chế lỗi do thao tác thủ công, đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Tự động hóa không chỉ giúp tăng năng suất mà còn giảm áp lực tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực công nghệ – vốn đang rất khan hiếm.

3.3. Tăng cường bảo mật và tuân thủ - Đáp ứng yêu cầu khắt khe trong ngành

FSC tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế nghiêm ngặt như ISO 27001, SOC 2 – giúp tổ chức tài chính:

Bảo vệ dữ liệu khách hàng và thông tin giao dịch khỏi các mối đe dọa mạng.
Tuân thủ các quy định pháp lý về bảo mật và dữ liệu cá nhân, vốn đang dần siết chặt tại Việt Nam.

Với khả năng kiểm soát truy cập chi tiết và phân quyền linh hoạt, FSC hỗ trợ các tổ chức tài chính đáp ứng yêu cầu của cả cơ quan quản lý và khách hàng.

3.4. Hỗ trợ cá nhân hóa dịch vụ tài chính - Tăng sức cạnh tranh trước làn sóng Fintech

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt với các công ty fintech và doanh nghiệp nước ngoài, FSC cung cấp công cụ giúp:

Phân tích hành vi khách hàng theo thời gian thực.
Thiết kế các chiến dịch đầu tư, tiết kiệm, bảo hiểm… phù hợp với từng đối tượng khách hàng cụ thể.

Điều này cho phép các tổ chức tài chính truyền thống duy trì lợi thế cạnh tranh, giữ chân khách hàng hiệu quả hơn và mở rộng thị phần bán lẻ.

SaaS ERP là gì?

Thu, 10 Apr 2025 15:07:51 +0700

Nguồn tài liệu: Ian McCue | Quản lý nội dung cấp cao tại Oracle Netsuite

SaaS ERP là một hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) hoạt động trên trung tâm dữ liệu của nhà cung cấp ERP, thay vì trên các máy chủ và hạ tầng của tổ chức mua hệ thống (được gọi là ERP on-premises), cho phép người dùng cuối của công ty truy cập phần mềm qua internet.

Khảo sát SaaSPath mới nhất của IDC cho thấy sự ưu tiên mạnh mẽ – đến 74% khách hàng ERP trong số 1.915 tổ chức tham gia khảo sát – cho một bộ ứng dụng tích hợp loại bỏ việc bảo trì các hệ thống ERP on-premises.

Phần mềm ERP được cung cấp dưới mô hình dịch vụ “as-a-service” để đáp ứng nhu cầu loại bỏ việc bảo trì các hệ thống on-premises này. Phần mềm SaaS ERP do nhà cung cấp phần mềm quản lý và lưu trữ trên đám mây. So với ERP on-premises, mô hình này có thể giảm chi phí CNTT và chi phí phụ trợ trong khi vẫn đảm bảo tất cả người dùng luôn sử dụng phiên bản phần mềm mới nhất.

1. ERP là gì?

Các hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) trở nên phổ biến vào những năm 1990 và 2000 khi các doanh nghiệp nhận ra rằng họ có thể nâng cao hiệu quả thông qua tự động hóa và cải thiện quyết định bằng cách cung cấp cái nhìn tổng quan trên toàn bộ tổ chức.

Ngày nay, các hệ thống ERP tích hợp và tự động hóa các chức năng tài chính và vận hành quan trọng trong doanh nghiệp và cung cấp một nguồn dữ liệu duy nhất từ các nguồn như sổ cái tổng hợp (GL), tài khoản phải trả, tài khoản phải thu, bảng lương và báo cáo tài chính. Các hệ thống ERP hiện đại cũng cung cấp quản lý tồn kho, đơn hàng và chuỗi cung ứng và hỗ trợ mua sắm, sản xuất, phân phối và hoàn thiện đơn hàng.

Các công ty có thể chọn bao gồm phần mềm quản lý nguồn nhân lực (HRMS) và quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và khả năng thương mại điện tử.

Ngày nay, khả năng báo cáo và phân tích theo thời gian thực mà ERP cung cấp rất quan trọng đối với sự thành công của các doanh nghiệp thuộc mọi loại hình. Các loại hệ thống ERP: Hiện nay, có hai mô hình triển khai chính cho ERP:

ERP on-premises được lưu trữ trên các máy chủ riêng và do các nguồn lực CNTT chuyên dụng quản lý.
Cloud ERP, bao gồm cả SaaS, là loại triển khai phát triển nhanh nhất theo IDC và theo cạnh đó là một vài lợi thế nổi trội.

2. Cloud ERP là gì?

Cloud ERP là bất kỳ triển khai nào được lưu trữ từ xa tại trung tâm dữ liệu của nhà cung cấp thương mại và được cung cấp qua internet. Giống như các dịch vụ đám mây khác, người dùng truy cập phần mềm Cloud ERP qua trình duyệt web.

Các triển khai đám mây có thể là Một người dùng (single-tenant) hoặc Nhiều người dùng (multi-tenant).

Trong mô hình single-tenant, một doanh nghiệp có một phiên bản phần mềm riêng biệt chạy trên phần cứng chuyên dụng, mang lại quyền kiểm soát nhiều hơn đối với việc tùy chỉnh và nâng cấp. Tuy nhiên, chủ sở hữu phải chịu trách nhiệm cho việc thiết lập và bảo trì, và điều này khá tốn kém.
Với mô hình multi-tenant, nhiều công ty chia sẻ một phiên bản phần mềm và cơ sở hạ tầng chung, tuy nhiên dữ liệu của mỗi khách hàng được lưu trữ, bảo mật riêng biệt và phải đáp ứng được đầy đủ các tiêu chuẩn về bảo mật. Cloud ERP multi-tenant cung cấp cho tất cả người dùng các chức năng giống nhau và tất cả khách hàng nhận được các bản cập nhật và nâng cấp đồng thời. Nó thường có chi phí hợp lý hơn, dễ dàng tích hợp và yêu cầu ít sự quản lý từ nhóm CNTT của công ty.

3. SaaS ERP là gì?

SaaS ERP là một phần của Cloud ERP, mặc dù các thuật ngữ này đôi khi được sử dụng thay thế cho nhau.

Các sản phẩm Cloud, khi triển khai dưới dạng hệ thống multi-tenant, được gọi là Software-as-a-service (SaaS). Giống như các sản phẩm SaaS khác, SaaS ERP được quản lý bởi nhà cung cấp phần mềm. Nó chủ yếu sử dụng mô hình multi-tenant, nghĩa là khách hàng của nhà cung cấp chia sẻ một phiên bản phần mềm và sử dụng cùng một cơ sở hạ tầng. Khi quyết định mô hình nào là tốt nhất cho doanh nghiệp, các lãnh đạo từ tài chính và CNTT, và có thể là bán hàng và nhân sự, nên ngồi lại và thực hiện một vài các phân tích.

Dưới đây là các yếu tố cần xem xét.

3.1. Chi phí SaaS ERP

Như tên gọi, SaaS ERP là dịch vụ đăng ký, và các nhà cung cấp tính phí khách hàng theo tháng hoặc hàng năm.

Việc sử dụng SaaS ERP sẽ giúp cho chi phí cho CNTT thấp hơn. Ngoài khoản tiết kiệm do không phải mua phần cứng để chạy một phiên bản riêng của hệ thống, doanh nghiệp không cần một đội ngũ CNTT lớn để bảo trì và bảo mật phần mềm hoặc một trung tâm dữ liệu để lưu trữ.

Nhiều nhà cung cấp SaaS ERP tính phí theo người dùng, trong khi những nhà cung cấp khác có giá theo cấp bậc dựa trên quy mô công ty và các nguồn lực cần thiết. Dù theo hình thức nào, chi phí sử dụng thường sẽ tăng khi tổ chức phát triển hoặc áp dụng thêm các module.

3.2. Triển khai SaaS ERP

Thông thường, một hệ thống SaaS ERP sẽ được triển khai nhanh hơn so với việc bắt đầu từ đầu với phần mềm on-premises. Lợi ích này đến từ việc doanh nghiệp không cần thiết lập máy chủ hoặc cấu hình máy tính và điện thoại thông minh để truy cập ERP. Hơn nữa, việc tích hợp các hệ thống bổ sung như CRM sẽ dễ dàng hơn nếu các giải pháp này cũng ở trên nền tảng đám mây, và càng dễ dàng hơn nếu chúng đến từ cùng một nhà cung cấp.

3.3. Lợi thế của SaaS ERP

Có lý do tại sao SaaS ERP trở nên phổ biến – nó cung cấp những lợi ích của Cloud ERP đã đề cập ở trên và hơn thế nữa. Các lợi thế của SaaS ERP so với ERP on-premises hoặc Cloud ERP single-tenant bao gồm:

Chức năng sẵn có cho các chức năng kinh doanh chính như kế toán, tồn kho, đơn hàng và quản lý hồ sơ khách hàng.
Không cần cấu hình máy chủ hoặc đầu tư vào cơ sở hạ tầng bổ sung khi doanh nghiệp phát triển.
Các bản nâng cấp tự động từ nhà cung cấp (thường là nhiều lần mỗi năm) giúp tất cả người dùng luôn sử dụng các tính năng mới nhất.
Giao diện hiện đại và thân thiện với người dùng.
Mô hình bảo mật và hiệu suất đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt đồng thời đảm bảo quyền riêng tư.

3.4. Nhược điểm của SaaS ERP

Có những hạn chế của SaaS ERP so với ERP on-premises hoặc Cloud ERP single-tenant mà có thể là trở ngại đối với một số công ty, chẳng hạn như:

Nhà cung cấp chịu trách nhiệm bảo mật dữ liệu, điều này có thể không đáp ứng yêu cầu của một số tổ chức, đặc biệt là những tổ chức có tiêu chuẩn quy định hoặc tuân thủ nghiêm ngặt.
Chi phí thuê bao hàng tháng tích lũy theo thời gian và sẽ tăng khi doanh nghiệp phát triển và thêm nhiều dữ liệu và người dùng. Tuy nhiên, các chi phí này là chi phí hoạt động (OPEX) và có thể dự đoán nếu công ty có quy trình kiểm soát việc sử dụng.

4. So sánh giữa SaaS ERP & On-premises ERP

Mặc dù ERP On-Premises và SaaS ERP khác nhau ở nhiều phương diện, nhưng mục tiêu là giống nhau – Tạo ra một cơ sở dữ liệu thống nhất với toàn bộ thông tin và quy trình của công ty. Tùy thuộc vào từng doanh nghiệp, một hệ thống ERP có thể lấy dữ liệu từ:

Các ứng dụng quản lý nguồn nhân lực (HCM)
Quản lý chuỗi cung ứng (SCM), kỹ thuật, thương mại điện tử, bán hàng và tiếp thị.
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM).

On-Premises ERP là mô hình ERP truyền thống, phần mềm được cài đặt trên máy chủ của doanh nghiệp. So sánh với SaaS ERP, On-Premises ERP có những điểm khác biệt:

Tiêu chí	SaaS ERP	On-Premises ERP
Vị trí	Lưu trữ trên đám mây của nhà cung cấp	Cài đặt trên máy chủ của doanh nghiệp
Chi phí	Thấp hơn, thanh toán theo thuê bao	Cao hơn, đầu tư ban đầu lớn
Quản lý	Do nhà cung cấp đảm nhiệm	Do doanh nghiệp tự quản lý
Cập nhật	Tự động bởi nhà cung cấp	Do doanh nghiệp tự thực hiện
Bảo mật	Do nhà cung cấp chịu trách nhiệm	Do doanh nghiệp tự đảm bảo

5. Trường hợp ứng dụng và tiềm năng của SaaS ERP

Nhiều doanh nghiệp trẻ hoặc đang tăng trưởng nhanh lựa chọn SaaS ERP nhờ chi phí ban đầu thấp hơn. Lãnh đạo các công ty này thường cho rằng mô hình On-Premises hoặc các giải pháp cloud không phải SaaS tiêu tốn nhiều tài nguyên và không phải cách tối ưu để sử dụng nguồn lực. Quyết định này hợp lý khi doanh nghiệp muốn tập trung vào cải thiện sản phẩm, dịch vụ và giữ chân khách hàng, đồng thời giao việc quản lý hệ thống CNTT không cốt lõi cho bên cung cấp dịch vụ.

Ngoài ra, các nhà cung cấp SaaS cũng cung cấp khả năng mở rộng dễ dàng khi doanh nghiệp phát triển và các module để đáp ứng các trường hợp sử dụng và nhu cầu thay đổi.

Những công ty khác coi phần mềm SaaS là lựa chọn tốt nhất để thay thế các hệ thống cũ tốn nhiều công sức bảo trì. Đây thường là các doanh nghiệp lâu đời đã sử dụng cùng một hệ thống ERP tự phát triển hoặc cũ trong nhiều thập kỷ. SaaS ERP cung cấp cho các tổ chức này một con đường nhanh chóng để hiện đại hóa và có thể giảm chi phí CNTT và những đau đầu về bảo trì.

6. SaaS ERP và chuyển đổi số

ERP là phần mềm nền tảng, đóng vai trò trung tâm trong quá trình tự động hóa quy trình và ra quyết định dựa trên dữ liệu của doanh nghiệp. Vì ERP cung cấp nguồn thông tin thống nhất cho toàn bộ tổ chức, đây thường là hệ thống đầu tiên mà các doanh nghiệp muốn nâng cấp khi bắt tay vào chuyển đổi số.

Chuyển đổi sang SaaS ERP là bước đi hợp lý cho các doanh nghiệp mong muốn tận dụng các tiến bộ công nghệ, cải thiện hiệu suất, nâng cao trải nghiệm khách hàng và thay thế các hệ thống On-Premises lỗi thời. Theo một báo cáo của IDC vào tháng 6/2023, thị trường phần mềm ERP toàn cầu dự kiến đạt 32,6 tỷ USD vào năm 2024, tăng từ 28,3 tỷ USD năm 2019, với tốc độ tăng trưởng hàng năm (CAGR) là 2,9%.

Đáng chú ý hơn, IDC dự đoán tỷ lệ sử dụng cloud ERP sẽ tăng đáng kể, từ 26,4% năm 2019 lên 48,4% vào năm 2024, nhờ sự phát triển của các sản phẩm ERP phù hợp với doanh nghiệp nhỏ. SaaS ERP không chỉ giúp doanh nghiệp luôn cập nhật phiên bản mới nhất mà còn mở ra cơ hội tích hợp với các giải pháp cloud khác, từ CRM, HRMS đến công cụ phân tích dữ liệu. Với SaaS ERP, mọi thông tin được tập trung tại một nơi, cho phép truy cập dễ dàng từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet như máy tính, smartphone hay tablet.

7. Tương lai của SaaS ERP

Các nhà cung cấp ERP hàng đầu đang không ngừng mở rộng khả năng của SaaS ERP thông qua việc tích hợp các công nghệ tiên tiến như tự động hóa quy trình, phân tích nâng cao và giao diện thân thiện hơn. Điều này giúp người dùng dễ dàng khai thác thông tin mà không cần sự hỗ trợ từ đội ngũ IT.

Hơn nữa, các công nghệ mới nổi như học máy (machine learning), Internet vạn vật (IoT) và blockchain cũng đang được tích hợp vào ERP:

Học máy: Tự động hóa các tác vụ thủ công như đối chiếu và báo cáo, tiết kiệm thời gian và chi phí. Đồng thời, học máy còn có thể dự đoán nhu cầu và phát hiện các giao dịch bất thường.
IoT: Các cảm biến và thiết bị kết nối cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng máy móc hoặc vị trí vận chuyển hàng hóa theo thời gian thực, giúp cải thiện hiệu quả chuỗi cung ứng.
Blockchain: Lưu trữ thông tin giao dịch an toàn và minh bạch, đồng thời cho phép tự động hóa các quy trình như đặt hàng và lập hóa đơn. Ví dụ, nếu nhà cung cấp linh kiện, nhà sản xuất và nhà phân phối đều tham gia vào một mạng blockchain, mỗi bên có thể theo dõi sự di chuyển của một bộ phận hoặc sản phẩm và xem chuỗi quyền sở hữu.

Nhờ những lợi ích vượt trội này, SaaS ERP ngày càng khẳng định vai trò trung tâm trong tương lai của doanh nghiệp, giúp họ duy trì lợi thế cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu không ngừng thay đổi của thị trường.

10 điều cần biết về ERP - Giải pháp hoạch định nguồn lực cho doanh nghiệp

Thu, 10 Apr 2025 14:29:16 +0700

Trong lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT) và cộng đồng doanh nghiệp, thuật ngữ ERP (Enterprise Resource Planning – Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) đã trở thành một khái niệm quen thuộc.

Tuy nhiên, dù nhiều người biết đến, định nghĩa về ERP vẫn còn khá mơ hồ đối với số đông. Không ít doanh nghiệp (DN) tuy cho rằng mình đã triển khai ERP, nhưng thực chất chỉ sử dụng một vài module riêng lẻ. Thậm chí, có doanh nghiệp còn sử dụng nhiều giải pháp phần mềm từ các nhà cung cấp khác nhau mà không có sự kết nối đồng bộ.

Vậy, nếu một công ty chỉ áp dụng một hoặc hai module đơn lẻ, liệu có thể coi đây là việc triển khai hệ thống ERP đúng nghĩa không?

1. ERP là gì?

Ba chữ cái “ERP” mang ý nghĩa rất rõ ràng, nhưng để hiểu đúng về nó, ta cần tìm hiểu sâu vào từng yếu tố:

E: Enterprise (Doanh nghiệp)

ERP không chỉ là một phần mềm riêng lẻ mà là một hệ thống tích hợp, kết nối tất cả các phòng ban trong doanh nghiệp thành một nền tảng duy nhất. Điều này giúp các bộ phận như Tài chính, Nhân sự, Sản xuất và Kho hàng có thể chia sẻ thông tin một cách dễ dàng và nhanh chóng, loại bỏ tình trạng thông tin bị tách biệt giữa các bộ phận. Nhờ đó, quy trình làm việc trở nên liền mạch, giảm thiểu sai sót và tăng cường hiệu quả công việc.

R: Resource (Tài nguyên)

Trong lĩnh vực kinh tế, , resource là nguồn lực nói chung bao gồm cả tài chính, nhân lực và công nghệ. Tuy nhiên, trong ERP, resource còn có nghĩa là tài nguyên. Việc ứng dụng ERP vào hoạt động quản trị công ty đòi hỏi chúng ta phải biến nguồn lực này thành tài nguyên. Cụ thể là chúng ta phải:

Làm cho mọi phòng ban đều có khả năng khai thác nguồn lực phục vụ cho công ty.
Hoạch định và xây dựng lịch trình khai thác nguồn lực của các bộ phận sao cho giữa các bộ phận luôn có sự phối hợp nhịp nhàng.
Thiết lập các quy trình khai thác đạt hiệu quả cao nhất.
Luôn cập nhật thông tin một cách chính xác, kịp thời về tình trạng nguồn lực của công ty.

Muốn biến nguồn lực thành tài nguyên, chúng ta phải trải qua một thời kỳ “lột xác”, nghĩa là cần thay đổi văn hóa kinh doanh cả bên trong và ngoài công ty, đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ giữa DN và nhà tư vấn. Đây là giai đoạn ‘chuẩn hóa dữ liệu’. Giai đoạn này quyết định thành bại của việc triển khai hệ thống ERP, chiếm phần lớn chi phí đầu tư cho ERP.

P: Planning (Hoạch định)

Hoạch định là chức năng thiết yếu trong quản lý doanh nghiệp, và ERP hỗ trợ việc này một cách tối ưu. Điều cần quan tâm ở đây là hệ ERP hỗ trợ DN lên kế hoạch ra sao?

Trước hết, hệ thống ERP có khả năng tính toán và dự báo các nhu cầu phát sinh trong quá trình sản xuất và kinh doanh của DN. Chẳng hạn, ERP giúp DN lên kế hoạch chính xác về việc cung ứng nguyên vật liệu cho mỗi đơn hàng dựa trên tổng nhu cầu NVL, tiến độ, năng suất và khả năng cung ứng… Cách làm này cho phép công ty luôn có đủ vật tư sản xuất, mà vẫn không để lượng tồn kho quá lớn gây đọng vốn.

ERP – Hệ thống hoạch định tài nguyên doanh nghiệp tổng thể

Tóm lại, đặc điểm nổi bật của ERP là một hệ thống phần mềm sống có thể mở rộng và phát triển theo thời gian theo từng loại hình doanh nghiệp mà không làm ảnh hưởng đến cấu trúc của chương trình.

ERP loại bỏ các hệ thống máy tính riêng lẻ ở các bộ phận trong một doanh nghiệp: Tài chính, Nhân sự, Kinh Doanh, Sản xuất, Kho… ERP sẽ thay thế chúng bằng một chương trình phần mềm hợp nhất phân chia theo các phân hệ phần mềm khác nhau và tạo nên một mối quan hệ thống nhất với nhau.

Phần mềm ERP rất linh động trong việc cài đặt các phân hệ theo yêu cầu doanh nghiệp. Các doanh nghiệp có thể yêu cầu cài đặt một vài phân hệ mà doanh nghiệp cần, các phân hệ còn lại còn lại có thể cài đặt sau mà không ảnh hưởng đến hệ thống.

2. Khác biệt cơ bản ERP so với việc duy trì nhiều phần mềm quản lý rời rạc

Điểm nổi bật và khác biệt lớn nhất của ERP so với các phần mềm quản lý rời rạc là tính tích hợp. Trong khi các phần mềm rời rạc chỉ phục vụ cho từng phòng ban và không thể kết nối thông tin giữa các bộ phận, ERP tích hợp tất cả các chức năng và bộ phận trong doanh nghiệp vào một hệ thống duy nhất, giúp quá trình chia sẻ thông tin và tương tác giữa các phòng ban trở nên mượt mà.

Các phần mềm quản lý rời rạc thường yêu cầu việc truyền tải thông tin thủ công giữa các bộ phận, điều này dễ dẫn đến sai sót và chậm trễ. Ngược lại, ERP giúp tự động hóa quy trình công việc, thông tin được truyền tải liền mạch và cập nhật kịp thời, từ đó nâng cao năng suất lao động và cải thiện hiệu quả quản lý. Khi xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO, bạn sẽ thấy rõ nét nhất về các quy trình. Với mỗi DN, các quy trình được phân thành các quy trình sản xuất kinh doanh chính và các quy trình phụ trợ. Các quy trình sản xuất kinh doanh chính là đối tượng đầu tiên được mô phỏng trên hệ thống ERP.

Một điều cần nói là rất nhiều doanh nghiệp VN, cho dù đã hoạt động nhiều năm, nhưng vẫn không có các tài liệu về các quy trình hoạt động của mình và các tài liệu này chỉ được xây dựng dưới sự giúp đỡ của các công ty tư vấn xây dựng hệ thống quản lý chất lượng ISO.

3. Một hệ thống đạt chuẩn ERP cần phải:

Được thiết kế theo từng phần nghiệp vụ (moduler): Mỗi module trong ERP phục vụ cho một chức năng cụ thể của doanh nghiệp. Ví dụ: Phòng mua hàng sẽ có module đặt hàng (Purchase). Phòng bán hàng có module phân phối và bán hàng (Sale & Distribution), v.v… Điều này giúp doanh nghiệp có thể triển khai ERP theo từng giai đoạn, tùy vào nhu cầu và khả năng tài chính.
Có tính tích hợp chặt chẽ: Việc tích hợp các module cho phép kế thừa thông tin giữa các phòng, ban; đảm bảo đồng nhất thông tin, giảm việc cập nhật xử lý dữ liệu tại nhiều nơi; cho phép thiết lập các quy trình luân chuyển nghiệp vụ giữa các phòng ban.

Có khả năng phân tích quản trị: Hệ thống ERP cho phép phân tích dựa trên các trung tâm chi phí (cost center) hay chiều phân tích (dimension); qua đó, đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh. Ví dụ có thể phân tích chi phí nhập kho ứng với toàn bộ nguyên vật liệu, công trình, đơn hàng, hay một sản phẩm… Hệ thống cũng có thể đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh thông qua tổ hợp các chiều phân tích. Ví dụ phân tích hiệu quả kinh doanh sản phẩm cho từng dây chuyền sản xuất ứng với vùng thị trường của từng đơn hàng… Đây là điều các DN rất hay bỏ qua khi lựa chọn ERP.
Tính mở: Tính mở của hệ thống được đánh giá thông qua các lớp tham số hóa quy trình nghiệp vụ. Tùy thuộc vào thực tế có thể thiết lập các thông số để thích ứng với thực tế (cấu hình hệ thống). Thông qua thay đổi thông số, người dùng có thể thiết lập quy trình quản lý mới trong DN. Với cách này DN có thể thêm, mở rộng quy trình quản lý của mình khi cần. Đồng thời cung cấp khả năng kết nối dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, từ nhiều CSDL khác nhau trong hệ thống.

4. ERP cải thiện hiểu quả kinh doanh như thế nào?

Mong muốn lớn nhất của ERP trong việc chứng minh giá trị là cải thiện quá trình tiếp nhận đơn hàng, xử lý đơn hàng và ghi nhận doanh thu – cách gọi khác là quá trình xử lý đơn hàng hoàn chỉnh (order fulfillment process). Với vai trò như một phần mềm hỗ trợ vô hình, ERP tự động hóa và liên kết các bước từ lúc tiếp nhận đơn hàng cho đến hoàn tất.

Ví dụ, khi nhân viên dịch vụ khách hàng nhập đơn hàng vào hệ thống ERP, mọi thông tin cần thiết như hạn mức tín dụng, lịch sử giao dịch (phân hệ Tài chính), lượng hàng tồn kho (phân hệ Kho) và lịch trình giao hàng (phân hệ Cung ứng) đều được hiển thị. Các phòng ban khác nhau có thể cùng truy cập, cập nhật thông tin và phối hợp hiệu quả hơn.

Quy trình này giúp thông tin di chuyển nhanh chóng trong hệ thống, hạn chế sai sót và rút ngắn thời gian giao hàng. Điều này không chỉ tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng mà còn ứng dụng được trong các hoạt động kinh doanh quan trọng khác như quản lý nhân sự, tài chính, hay báo cáo doanh nghiệp. Tuy nhiên, để khai thác tối đa giá trị của ERP, công ty cần thay đổi cách làm việc và phối hợp giữa các phòng ban. Nếu không, hệ thống ERP có thể trở thành một rào cản thay vì mang lại hiệu quả như mong đợi.

5. Dự án ERP triển khai mất bao lâu?

Việc triển khai ERP không chỉ đơn thuần là cài đặt phần mềm mà còn đòi hỏi doanh nghiệp thay đổi phương thức hoạt động và cách làm việc của nhân viên. Điều này ảnh hưởng lớn đến toàn bộ tổ chức, từ quy trình làm việc đến văn hóa doanh nghiệp.

Nếu doanh nghiệp đã vận hành hiệu quả với quy trình hiện tại (đơn hàng hoàn thành đúng hạn, năng suất cao, khách hàng hài lòng), việc triển khai ERP có thể không thực sự cần thiết. Tuy nhiên, đối với những doanh nghiệp mong muốn cải thiện và tối ưu hóa, ERP là một giải pháp đáng cân nhắc. Nhờ vào sự phát triển của Internet và SaaS (Phần mềm dạng dịch vụ), thời gian triển khai ERP hiện nay đã được rút ngắn đáng kể, từ vài năm xuống chỉ còn vài tuần. Các giải pháp ERP dựa trên SaaS cho phép doanh nghiệp truy cập phần mềm thông qua nền tảng Web mà không cần cài đặt trực tiếp, giảm thiểu chi phí và thời gian triển khai.

Điều quan trọng không chỉ là thời gian triển khai mà còn là việc hiểu rõ lý do cần ERP và cách ứng dụng hệ thống này để cải thiện doanh nghiệp. Với cách tiếp cận đúng đắn, ERP sẽ trở thành công cụ mạnh mẽ để thúc đẩy sự phát triển bền vững.

6. ERP giải quyết những khó gì trong công việc của bạn?

Bảy lý do chính để doanh nghiệp triển khai hệ thống ERP:

Truy cập thông tin quản trj đáng tin cậy	Hệ thống ERP cung cấp thông tin quản trị chính xác và nhất quán, giúp nhà quản lý đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả. Thay vì dựa vào nhiều nguồn dữ liệu rời rạc và có khả năng mâu thuẫn (như số liệu doanh thu khác nhau giữa các phòng ban), ERP đảm bảo rằng toàn bộ tổ chức sử dụng một nguồn dữ liệu chung trong thời gian thực.
Giảm lượng hàng tồn kho	Phân hệ quản lý kho của ERP giúp theo dõi hàng tồn kho một cách chính xác, tối ưu hóa mức tồn kho và giảm nhu cầu vốn lưu động. Điều này cải thiện hiệu quả kinh doanh và giảm lãng phí.
Chuẩn hóa thông tin nhân sự	Phân hệ quản lý nhân sự của ERP tối ưu hóa quy trình quản lý nhân viên, giảm thiểu sai sót và gian lận trong tính lương. Điều này đặc biệt hữu ích cho doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, giúp chuẩn hóa cách theo dõi thời gian làm việc và quyền lợi nhân viên.
Công tác kế toán chính xác	Phân hệ kế toán của ERP giảm thiểu sai sót so với việc hạch toán thủ công, hỗ trợ kiểm toán nội bộ và quản lý cao cấp kiểm tra số liệu dễ dàng hơn. Hệ thống còn giúp cải thiện kiểm soát nội bộ và tối ưu quy trình kế toán.
Tích hợp thông tin đặt hàng	ERP tự động hóa toàn bộ quy trình từ khi nhận đơn hàng đến giao hàng và xuất hóa đơn, đảm bảo thông tin xuyên suốt giữa các phòng ban. Điều này giúp theo dõi đơn hàng và phối hợp công việc giữa các bộ phận dễ dàng hơn.
Tăng hiệu suất sản xuất	Phân hệ hoạch định sản xuất giúp nhận diện và loại bỏ các điểm nghẽn trong quy trình sản xuất. Hệ thống ERP đảm bảo việc lập kế hoạch chính xác, từ đó giảm chi phí sản xuất trên mỗi đơn vị sản phẩm.
Quy trình kinh doanh được chuẩn hóa	ERP yêu cầu doanh nghiệp xác định rõ ràng các quy trình kinh doanh, từ đó phân công công việc hiệu quả và giảm thiểu rủi ro vận hành. Ví dụ, thời gian đóng sổ tài chính cuối năm có thể giảm đáng kể nếu sử dụng ERP.

Truy cập thông tin quản trj đáng tin cậy:
Hệ thống ERP cung cấp thông tin quản trị chính xác và nhất quán, giúp nhà quản lý đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả. Thay vì dựa vào nhiều nguồn dữ liệu rời rạc và có khả năng mâu thuẫn (như số liệu doanh thu khác nhau giữa các phòng ban), ERP đảm bảo rằng toàn bộ tổ chức sử dụng một nguồn dữ liệu chung trong thời gian thực.
Giảm lượng hàng tồn kho: Phân hệ quản lý kho của ERP giúp theo dõi hàng tồn kho một cách chính xác, tối ưu hóa mức tồn kho và giảm nhu cầu vốn lưu động. Điều này cải thiện hiệu quả kinh doanh và giảm lãng phí.
Chuẩn hóa thông tin nhân sự: Phân hệ quản lý nhân sự của ERP tối ưu hóa quy trình quản lý nhân viên, giảm thiểu sai sót và gian lận trong tính lương. Điều này đặc biệt hữu ích cho doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, giúp chuẩn hóa cách theo dõi thời gian làm việc và quyền lợi nhân viên.
Công tác kế toán chính xác hơn: Phân hệ kế toán của ERP giảm thiểu sai sót so với việc hạch toán thủ công, hỗ trợ kiểm toán nội bộ và quản lý cao cấp kiểm tra số liệu dễ dàng hơn. Hệ thống còn giúp cải thiện kiểm soát nội bộ và tối ưu quy trình kế toán.
Tích hợp thông tin đặt hàng: ERP tự động hóa toàn bộ quy trình từ khi nhận đơn hàng đến giao hàng và xuất hóa đơn, đảm bảo thông tin xuyên suốt giữa các phòng ban. Điều này giúp theo dõi đơn hàng và phối hợp công việc giữa các bộ phận dễ dàng hơn.
Tăng hiệu suất sản xuất: Phân hệ hoạch định sản xuất giúp nhận diện và loại bỏ các điểm nghẽn trong quy trình sản xuất. Hệ thống ERP đảm bảo việc lập kế hoạch chính xác, từ đó giảm chi phí sản xuất trên mỗi đơn vị sản phẩm.
Quy trình kinh doanh được chuẩn hóa: ERP yêu cầu doanh nghiệp xác định rõ ràng các quy trình kinh doanh, từ đó phân công công việc hiệu quả và giảm thiểu rủi ro vận hành. Ví dụ, thời gian đóng sổ tài chính cuối năm có thể giảm đáng kể nếu sử dụng ERP.

Lợi ích thực tiễn: Nghiên cứu cho thấy ERP giúp rút ngắn thời gian xử lý đơn hàng từ 15 ngày xuống 2 ngày, cải thiện dịch vụ khách hàng từ 50% – 90%, gia tăng năng lực kinh doanh, doanh số và lợi nhuận, giảm chi phí… Đó quả là những hứa hẹn hấp dẫn mà các doanh nghiệp mong muốn.

7. Liệu ERP có phù hợp với cách thức làm việc của bạn?

Đây là một câu hỏi khó mà các doanh nghiệp thường đặt ra khi cân nhắc triển khai ERP. Nhiều doanh nghiệp băn khoăn liệu các quy trình hiện tại có thể phù hợp với gói ERP tiêu chuẩn trước khi tiến hành ký hợp đồng và triển khai hệ thống. Trên thực tế, một trong những nguyên nhân hàng đầu khiến nhiều công ty từ bỏ các dự án ERP, dù giá trị hàng triệu đô, là do phần mềm không hỗ trợ được các quy trình kinh doanh cốt lõi của họ.

Với tình huống này, doanh nghiệp thường có hai lựa chọn:

Thay đổi quy trình kinh doanh để phù hợp với phần mềm. Điều này đòi hỏi phải từ bỏ cách thức làm việc quen thuộc, đã gắn bó nhiều năm.
Tùy chỉnh phần mềm để đáp ứng quy trình hiện tại. Tuy nhiên, cách này có thể gây ra sự trì trệ trong dự án, gia tăng rủi ro về lỗi trong hệ thống và việc nâng cấp phiên bản mới từ nhà cung cấp ERP sẽ khó khăn vì những tuỳ chỉnh (customization) có thể không tương thích với phiên bản mới.

Chi phí thật sự của dự án ERP

Để triển khai một dự án ERP, phạm vi và chi phí có thể khiến nhiều CFO phải cân nhắc kỹ lưỡng. Ngoài chi phí phần mềm, các khoản đầu tư lớn khác bao gồm: tư vấn, sắp xếp lại quy trình kinh doanh, thử nghiệm tích hợp và đào tạo người dùng.

Những rủi ro tiềm ẩn khi lập ngân sách thiếu sót:

Chi phí đào tạo và điều chỉnh quy trình mới cho nhân viên thường bị đánh giá thấp.
Việc tích hợp dữ liệu và chỉnh sửa báo cáo cũ cũng có thể phát sinh chi phí ngoài dự kiến.
Nếu không hoạch định chiến lược chặt chẽ, chi phí dự án có thể tăng vọt ngoài tầm kiểm soát.

8. Dự án ERP cần phải đầu tư bao nhiêu?

Meta Group đã khảo sát tổng chi phí sở hữu (TCO) của ERP, bao gồm phần mềm, phần cứng, dịch vụ tư vấn và chi phí nhân sự nội bộ trong 2 năm đầu triển khai. Kết quả từ 63 công ty thuộc nhiều ngành nghề cho thấy:

TCO trung bình: 15 triệu USD.
TCO thấp nhất: 400.000 USD.
TCO cao nhất: 300 triệu USD.

Mặc dù mức chi phí này có vẻ cao, nhưng với những doanh nghiệp áp dụng thành công ERP, lợi ích mang lại hoàn toàn xứng đáng. Điều này chứng minh rằng, khi được triển khai và vận hành đúng cách, ERP không chỉ là khoản đầu tư mà còn là yếu tố giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và cạnh tranh hiệu quả.

9. Ngân sách đầu tư cho ERP cần được lập như thế nào?

Tại các thị trường phát triển, việc lập ngân sách cho công nghệ thông tin (CNTT) đã trở thành một phần quen thuộc trong chiến lược quản lý của doanh nghiệp (DN). Đầu tư vào hệ thống ERP không phải là khoản chi một lần, mà yêu cầu DN xây dựng lộ trình dài hạn, với ngân sách rõ ràng để mở rộng và nâng cấp hệ thống theo thời gian. Thay vì chỉ dựa vào tỷ lệ đầu tư so với doanh thu, DN thường chú trọng đánh giá hiệu quả thông qua chỉ số ROI (Return On Investment) – tức sau bao lâu lợi ích thu được từ ERP sẽ bù đắp được chi phí đầu tư.

Tại Việt Nam, việc xác định ROI chính xác không hề đơn giản, nhưng đây là bài toán kinh doanh cơ bản. Nếu DN xác định được mục tiêu đầu tư và có đủ thông tin về giải pháp ERP, họ có thể dễ dàng xây dựng ngân sách phù hợp để sở hữu một hệ thống quản lý toàn diện, hiện đại. Ngoài việc chọn nhà cung cấp giải pháp đáng tin cậy, vai trò của nhà tư vấn triển khai là cực kỳ quan trọng. Họ sẽ hỗ trợ DN xây dựng lộ trình hợp lý, không chỉ cho việc triển khai ERP mà còn cho chiến lược CNTT tổng thể.

10. Sau bao lâu thì doanh nghiệp nhận được hiệu quả từ hệ thống ERP?

ERP không phải là công cụ “cách mạng hóa” kinh doanh ngay lập tức, mà là giải pháp cải tiến hoạt động nội bộ của DN. Việc tối ưu hóa cách làm việc bên trong công ty cần sự kiên trì, nhưng thành quả sẽ xứng đáng.

Theo nghiên cứu của Meta Group trên 63 công ty, cần khoảng 8 tháng sau khi vận hành hệ thống ERP để bắt đầu thấy được lợi ích rõ rệt, trong khi thời gian triển khai trung bình của dự án là 31 tháng. Tuy nhiên, lợi ích hàng năm ERP mang lại là rất đáng kể, với mức tiết kiệm trung bình đạt 1,6 triệu USD. Điều này khẳng định rằng, ERP là một khoản đầu tư dài hạn có giá trị bền vững cho DN.

Tại sao doanh nghiệp nên lựa chọn Oracle NetSuite?

Thu, 10 Apr 2025 11:44:58 +0700

Tháng 8/2024, Forbes Cloud 100 đã công bố bảng xếp hạng tôn vinh 100 doanh nghiệp tư nhân tốt nhất, sáng giá nhất và có giá trị nhất trong lĩnh vực điện toán đám mây. Điều đáng kinh ngạc là có đến 83% số công ty trong danh sách này là khách hàng của NetSuite!

Vậy điều gì khiến Oracle NetSuite trở thành lựa chọn của các doanh nghiệp hàng đầu Thế giới, cùng SuiteCloud khám phá chi tiết tại bài viết này nhé!!!

1. Các tính năng chỉ tìm thấy ở Oracle NetSuite

1.1. Oracle NetSuite vượt trội về tính linh hoạt tích hợp và tuỳ chỉnh – SuiteFlex

SuiteFlex là nền tảng công nghệ cho phép tùy chỉnh và sắp xếp theo ngành nghề (Verticalization), quản lý các quy trình kinh doanh, đồng thời cung cấp cho khách hàng, đối tác và nhà phát triển tất cả các công cụ cần thiết để dễ dàng điều chỉnh tất cả các khía cạnh của Oracle NetSuite.

1.2. Các bảng điều khiển (Dashboards) được cài đặt sẵn và có thể tuỳ chỉnh tự do

Dashboards của Oracle NetSuite được thiết kế dựa trên vai trò cung cấp dữ liệu cho tất cả các phòng ban, do đó, các nhà quản lý và nhân viên có thể dành nhiều thời gian hơn để phân tích và làm việc trên dữ liệu, rút ngắn thời gian thu thập dữ liệu. Cụ thể:

Báo cáo tiện ích: Dashboards được minh hoạ bởi báo cáo đồ hoạ và hình ảnh có thể tuỳ chỉnh dễ dàng, cho phép khai thác thông tin sâu sắc hơn từ các chỉ số hiệu suất (KPIs) như doanh thu, đơn hàng cho đến các trường hợp khiếu nại, khoản nợ …

Real-time Dashboards: được thiết sẵn từng chức năng riêng biệt từ bậc nhân viên cho đến quản lý doanh nghiệp. Dù là GDĐH, Trưởng phòng tài chính, trưởng phòng hỗ trợ hay trợ lý quảng cáo, Oracle NetSuite đều cung cấp công tin và công cụ thích hợp nhất cho người dùng và cập nhật theo thời gian thực.
Tính năng phân quyền cho người dùng: cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh quyền truy cập và hiển thị dữ liệu theo vai trò, đảm bảo bảo mật và hiệu quả vận hành quản lý thông tin cao nhất.

1.3. Trí tuệ doanh nghiệp (BI – Business Intelligence) – SuiteAnalytics

SuiteAnalytics của Oracle NetSuite cung cấp cho các doanh nghiệp đang phát triển các báo cáo trí tuệ doanh nghiệp (BI) được tích hợp, thông tin hoạt động, chiến thuật và chiến lược tức thời từ một hệ thống lưu trữ thống nhất, từ đó loại bỏ các kho dữ liệu phức tạp và đắt đỏ.

Với công cụ này, Oracle NetSuite sẽ hoạt động như một kho lưu trữ các dữ liệu kinh doanh cốt lõi, chủ chốt của một công ty, và hoạt động như một kho dữ liệu thực tế, đồng thời đem lại những lợi ích vượt trội như:

Báo cáo tức thời, thiết thực và sáng tạo về trí tuệ doanh nghiệp.
Tích hợp, hợp lý hóa dữ liệu mà không cần kho dữ liệu.
Nhanh chóng đưa ra quyết định sáng suốt với dữ liệu đáng tin cậy.
Công cụ thông minh tiêu chuẩn và tuỳ chỉnh phù hợp với nhiều người sử dụng thông tin doanh nghiệp.
Các BI có thể sử dụng và quản lý hoàn toàn bởi con người.

2. Các câu hỏi thường gặp về Oracle NetSuite ERP

2.1. NetSuite có giới hạn người dùng không?

Không. NetSuite là giải pháp có khả năng mở rộng hoàn toàn, hỗ trợ bất kỳ số lượng người dùng nào, từ một đến hàng nghìn người.

2.2. NetSuite có cung cấp tính năng bảo mật để hạn chế việc xem báo cáo và màn hình dựa trên Người dùng không?

NetSuite cung cấp bảo mật dựa trên vai trò và quyền cho phép người quản trị kiểm soát khả năng hiển thị, hành động và/hoặc dữ liệu. Có khoảng 20 vai trò mặc định, mỗi vai trò có thể được khách hàng sửa đổi.

2.3. Ai sẽ hỗ trợ tôi?

NetSuite cung cấp nhiều tùy chọn hỗ trợ khác nhau. Ngoài ra, SuiteCloud cung cấp hỗ trợ qua điện thoại và email miễn phí cho tất cả khách hàng. Để biết thêm chi tiết về các tùy chọn hỗ trợ khác nhau của bạn, vui lòng sử dụng chatbot Hỗ trợ của chúng tôi.

VỀ CHÚNG TÔI – SUITECLOUD VIETNAM

SuiteCloud (PointStar Vietnam) tập hợp những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn quản trị kinh doanh, triển khai các giải pháp phần mềm và ứng dụng công nghệ thông tin giúp tối ưu hệ thống quản lý nguồn lực và vận hành doanh nghiệp.

SuiteCloud hiện là Đối tác xuất sắc nhất của Oracle NetSuite tại Việt nam (Partner Of The Year – FY2023) triển khai hệ thống ERP, CRM, BI, Ecommerce và AppMobile chuyên dụng trên nền tảng điện toán đám mây (True Cloud) của Oracle NetSuite cho nhiều doanh nghiệp quy mô lớn và vừa trên toàn quốc.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ SuiteCloud (0936253289| solution@suitecloud.vn) để nhận được trợ giúp của chúng tôi với mọi yêu cầu liên quan đến Chuyển đổi số và lựa chọn giải pháp ERP phù hợp cho Doanh nghiệp quy mô Lớn và Vừa theo từng ngành/lĩnh vực kinh doanh.

Formula Air Vietnam - Hamakyu thành công Golive hệ thống quản trị hợp nhất Oracle NetSuite chỉ trong 03 tháng

Mon, 31 Mar 2025 15:01:55 +0700

Về Formula Air Vietnam

CTCP Formula Air, được đổi tên từ CTCP ống thủy khí Việt Nam – Vinaduct.Jsc từ tháng 5/2017, thuộc thành viên của Tập đoàn Formula Air Group đặt trụ sở tại Hà Lan. Với trên 10 năm kinh nghiệm tại thị trường Việt Nam, Formula Air mang đến giá trị gia tăng cho khách hàng trong lĩnh vực HVAC và xử lý bụi.

Formula Air đặc biệt chú trọng và tự hào với sự chú tâm và đề cao chất lượng từ từng chi tiết nhỏ nhất, làm nên sự khác biệt sản phẩm trên thị trường. Hiện nay, Formula Air JSC đang cung cấp sản phẩm và lắp đặt cho các dự án tại Việt Nam và châu Á, và với chất lượng sản phẩm, dịch vụ, công ty đã nhận được sự tin tưởng từ nhiều khách hàng.

Về Hamakyu

Thành lập năm 2000, công ty TNHH Hamakyu là nhà cung cấp giải pháp cho băng chuyền phục vụ sản xuất nhằm nâng cao hiệu suất tổng thể cho các cơ sở sản xuất của khách hàng. Tháng 4 năm 2006 Hamakyu thành lập một liên doanh mới với tập đoàn Formula Air Group, Hà Lan tại KCN Tiên Sơn, Bắc Ninh.

Formula Air & Hamakyu lựa chọn Oracle NetSuite ERP và đối tác triển khai SuiteCloud để quản trị hợp nhất

Để hiện thực hóa chiến lược chuyển đổi số phục vụ phát triển dài hạn, Formula Air Vietnam và Hamakyu đã lựa chọn đối tác SuiteCloud Vietnam để triển khai hệ thống Oracle NetSuite Cloud ERP với đầy đủ các phân hệ chức năng cần thiết cho mô hình tập đoàn. Các phân hệ được lựa chọn trải dài chuỗi giá trị: sản xuất, mua hàng, bán hàng, chăm sóc khách hàng, kho hàng, tài chính kế toán và báo cáo thông minh cũng như quản trị đa công ty – tất cả được tích trên một hệ thống duy nhất, hợp nhất dữ liệu lớn của cả công ty mẹ và các công ty thành viên.

Với kinh nghiệm triển khai hiệu quả hàng đầu cho các doanh nghiệp sản xuất phân phối đa kênh của SuiteCloud Vietnam, các phân hệ sẽ được triển khai hoàn tất đưa vào vận hành chính thứ (Golive) trong 3.5 tháng, một thời gian kỷ lục cho dự án ERP cho mô hình đa công ty, đặc biệt với số lượng lớn các module phân hệ

Chỉ trong 03 tháng, Formula Air Vietnam, Hamakyu và đối tác triển khai SuiteCloud đã hoàn thành triển khai hệ thống ERP

Nhờ sự hợp tác hiệu quả và nỗ lực làm việc của các bên, tới ngày 01.09.2021, Formula Air Vietnam và Hamakyu đã có thể chính thức vận hành hệ thống Oracle NetSuite Cloud ERP – phần mềm quản trị nguồn lực doanh nghiệp hàng đầu thế giới.

Sau 03 tháng làm việc hiệu quả, SuiteCloud Vietnam đã hoàn thành khối lượng công việc triển khai rất lớn cho hệ thống ERP quản trị hợp nhất 02 công ty bao gồm: công ty sản xuất (Formula Air Vietnam) và công ty phân phối (Hamakyu) với đầy đủ các phân hệ chức năng:

Bán hàng đến thu tiền (Order to Cash)
Mua hàng đến thanh toán (Procure to Pay)
Sản xuất (Manufacturing, WIP, Routing)
Kho hàng (Inventory)
Quản lý tài sản cố định (Fixed Asset)
Quản lý tài chính (Finance Management)
Quản trị hợp nhất đa công ty (OneWorld)
Báo cáo thông minh (BI)

Đặc biệt, thời gian triển khai dự án phần lớn trùng với giai đoạn giãn cách của Hà Nội, nên trên 90% thời gian làm việc giữa nhóm dự án Formula Air Vietnam và đội ngũ triển khai của SuiteCloud Vietnam là tương tác online. Và dường như phương thức online không phải là một thách thức, khi cách làm này đã phát huy hiệu quả với thời gian chỉ 03 tháng kể từ Kick-off đến Go-live, dường như là một kỷ lục về tốc độ triển khai tại Việt Nam đối với quy mô dự án ERP quản trị hợp nhất 02 công ty Sản xuất và Phân phối.

Khách hàng: Formula Air Vietnam & công ty TNHH Hamakyu
Năm thực hiện: 2022
Lĩnh vực: Sản xuất công nghiệp
Trụ sở: Hà Nội

Tìm hiểu thêm Giải pháp Ngành sản xuất

Lasuco khởi động dự án chuyển đổi công nghệ 4.0

Mon, 31 Mar 2025 11:44:17 +0700

(Baothanhhoa.vn) – Sáng 1/10/2020, Công ty CP Mía đường Lam Sơn (Lasuco) phối hợp với đại diện hãng ORACLE tại Việt Nam- Công ty TNHH Suite Cloud đã tổ chức Lễ khởi động dự án chuyển đổi công nghệ 4.0.

Lasuco là một trong những đơn vị tiên phong trong việc ứng dụng các giải pháp công nghệ cho quản trị và quản lý doanh nghiệp. Trong đó, một số giải pháp quản lý do ORACLE cung cấp đã được đơn vị ứng dụng hiệu quả từ năm 2005.

Để phù hợp với chiến lược về chuyển đổi mô hình hoạt động dựa trên công nghệ số, Lasuco định hướng tập trung chuyển đổi quy trình kinh doanh, tái cấu trúc tổ chức, tối ưu hóa, chuẩn hóa quy trình và tự động hóa cách làm việc của tất cả các đơn vị để công ty hoạt động hiệu quả và năng suất hơn, cũng như hiểu rõ hơn thị hiếu và nhu cầu của người tiêu dùng.

Sau gần 1 năm chuẩn bị, Lasuco đã lựa chọn Công ty TNHH Suite Cloud triển khai dự án và hãng ORACLE là nhà cung cấp dịch vụ. Theo đó, Công ty TNHH Suite Cloud sẽ phối hợp với Lasuco triển khai xây dựng, cung cấp dịch vụ chuyển đổi số trong toàn bộ hệ thống quản lý công nghệ ở các hạng mục: Quản lý sản xuất, phát triển sản phẩm mới, quản lý vùng nguyên liệu, quản lý chất lượng, quản lý tài sản – thiết bị, quản lý dự án, giám sát thực hiện kế hoạch – ngân sách, kế hoạch cung ứng – mua hàng – thanh toán, bán hàng – thu tiền – chăm sóc khách hàng, quản lý kho, quản lý hồ sơ nhân sự. Trong đó, giai đoạn đầu của dự án sẽ triển khai hệ thống quản lý mới với các nhà máy đường, điện, đường phèn, nước mía – sữa gạo, công ty nguyên liệu, xí nghiệp cơ khí và Công ty Thương mại Xuất nhập khẩu Lam Sơn.

Ông Lê Văn Tân – Tổng Giám đốc, Trưởng ban dự án cho biết: Với việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ ORACLE và đối tác cung cấp phần mềm, triển khai dự án là Công ty TNHH Suite Cloud, Lasuco mong muốn xây dựng cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin tiến tiến, sẵn sàng cho những thay đổi, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và tăng sức cạnh tranh trên thị trường.

Việc tập trung vào việc chuyển đổi chuẩn hóa quy trình nội bộ, quy trình sản xuất, mô hình phân phối và bán hàng của công ty, bao gồm thiết lập hệ thống giải pháp hỗ trợ kinh doanh toàn diện, giúp Lasuco đạt được các chỉ tiêu theo chiến lược kinh doanh; chuẩn hóa các quy trình bán hàng theo tiêu chuẩn trong nước và quốc tế; tập trung và tăng cường khả năng giám sát và kiểm soát các hoạt động dựa trên dữ liệu, giúp HĐQT và Ban điều hành Lasuco đưa ra quyết định nhanh chóng, kịp thời; đồng thời đào tạo nguồn nhân lực có khả năng vận hành các hệ thống mới, phù hợp với định hướng phát triển theo xu thế hội nhập với thế giới.

Tìm hiểu thêm Giải pháp ngành Nông nghiệp

Citicom Golive hợp nhất 2 công ty thành viên lên hệ thống Oracle NetSuite ERP

Mon, 31 Mar 2025 11:09:14 +0700

Về Citicom

Thành lập từ năm 2003, Công ty Cổ phần Thương mại Citicom (Citicom) chuyên kinh doanh các mặt hàng thép và gia công các sản phẩm từ thép. Trải qua 20 năm hoạt động, CITICOM (VNR 500) đã khẳng định được vị thế là một doanh nghiệp cung cấp thép uy tín và dẫn đầu cho ngành cơ khí chế tạo tại Việt Nam. Mục tiêu 2023, Citicom sẽ trở thành doanh nghiệp đầu tiên trong ngành cung cấp được giải pháp tổng thể nhằm tối ưu hiệu quả cho khách hàng dựa trên nền tảng kết nối số nhanh chóng, tiện lợi và vượt trên cả sự mong đợi của Khách hàng.

Tới nay, Citicom đã phát triển và có văn phòng, chi nhánh tại 3 thành phố lớn Hà Nội, Hải Phòng, TP. Hồ Chí Minh cùng 3 nhà máy tại Hải Phòng, TP. Hồ Chí Minh và Vĩnh Long. Citicom đã trở thành đối tác tin cậy của nhiều công ty, tập đoàn công nghiệp lớn trong và ngoài nước hoạt động trong nhiều ngành: ngành kết cấu thép, ngành cơ khí chế tạo, ngành đóng tàu, thủy điện, nhiệt điện, năng lượng sạch…

Yêu cầu cải thiện và tối ưu quy trình vận hành trước thách thức đáp ứng quy mô tăng trưởng

Trước khi triển khai Oracle NetSuite ERP, Citicom đã ứng dụng một số phần mềm cho các bộ phận như phần mềm kế toán, phần mềm phân tích dữ liệu,… Tuy nhiên trước bài toán tăng trưởng quy mô lớn, đa dạng và liên thông các phương thức sản xuất, cung ứng, kinh doanh, yêu cầu ra quyết định chính xác, nhanh chóng tại tất cả các cấp quản lý vận hành, hệ thống cũ với các phần mềm nhỏ riêng rẽ, dữ liệu phân tán không đáp ứng được yêu cầu thông tin toàn cảnh, kịp thời cho quản lý vận hành đã trở thành nút thắt cần tháo gỡ để Citicom có thể thực hiện chiến lược tăng trưởng của công ty.

Citicom tiếp tục Golive thành công hệ thống NetSuite ERP cùng module OneWorld quản trị hợp nhất cho 2 công ty thành viên

Ngày 01.09.2021, sau 03 tháng triển khai tập trung Citicom tổ chức lễ Vận hành chính thức hệ thống Oracle NetSuite ERP với toàn bộ các phân hệ quản trị trên Oracle NetSuite ERP cho 02 công ty thành viên tại Hà nội và Hải phòng. Các phân hệ được triển khai cho các công ty thành viên bao gồm:

Quản lý chuỗi cung ứng
Quản lý Bán hàng
Quản lý kho
Sản xuất gia công
Tài chính kế toán
Báo cáo phân tích
Hợp nhất kinh doanh

Chủ tịch HĐQT Citicom, ông Lê Phụng Thắng chia sẻ:

"Giờ đây, chúng tôi được chủ động hơn rất nhiều, trước đây có những báo cáo chúng tôi phải chờ đợi vài tuần đến hơn một tháng thì nay với module OneWorld quản trị hợp nhất đa công ty của Oracle NetSuite Cloud ERP, chúng tôi đã có báo cáo quản trị real-time cho các cấp từ quản lý tới vận hành của Công ty mang lại hiệu quả rất lớn trong việc điều hành và ra quyết định kinh doanh của Citicom.

Đặc biệt trong bối cảnh giãn cách phòng chống Covid19, chúng tôi đánh giá cao đơn vị triển khai SuiteCloud Vietnam đã thực hiện công việc với trách nhiệm và sự tập trung cao, phối hợp rất tốt với đội ngũ dự án của Citicom. Tôi đặc biệt ấn tượng khi dự án được Golive sớm hơn kế hoạch 1 tháng giúp chúng tôi có thể đưa hệ thống vào sử dụng sớm hơn, mang thêm nhiều lợi ích cho Citicom. "

Khách hàng: CITICOM (Công ty Cổ phần Thương mại Citicom)
Năm thực hiện: 2020
Lĩnh vực: Công nghiệp
Trụ sở: Hà Nội

Citicom ứng dụng thành công Oracle NetSuite ERP

Mon, 31 Mar 2025 10:55:16 +0700

Câu chuyển chuyển đổi số của Citicom

Ngành thép được xem như một trong những ngành đặc thù về vận hành với quy trình sản xuất kinh doanh phức tạp cùng số lượng lớn lao động, thiết bị cần quản lý. Với đặc thù của ngành, nhiều doanh nghiệp tỏ ra lo lắng khi lựa chọn giải pháp để đưa các quy trình, nghiệp vụ, dữ liệu của ngành thép lên hệ thống phần mềm để quản lý.

Thực tế, nhờ đầu tư đúng công nghệ, một số doanh nghiệp lớn của ngành thép đã triển khai thành công ERP, ứng dụng hiệu quả vào quản lý vận hành trơn tru, hiệu quả và mở rộng cánh cửa tận dụng cơ hội tăng trưởng với tốc độ nhanh chóng.

Năm 2020, bắt kịp xu hướng của chuyển đối số, ứng dụng công nghệ 4.0, Citicom (một trong 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt nam – VNR500) là doanh nghiệp cung cấp thép cho ngành cơ khí chế tạo hàng đầu Việt Nam đã lựa chọn giải pháp Oracle NetSuite ERP làm nền tảng để số hóa và tự động hóa các quy trình quản lý và vận hành của mình.

Trước khi triển khai Oracle NetSuite ERP, Citicom đã ứng dụng một số phần mềm cho các bộ phận như phần mềm kế toán, phần mềm phân tích dữ liệu, … tuy nhiên trước bài toán tăng trưởng quy mô lớn, đa dạng và liên thông các phương thức sản xuất, cung ứng, kinh doanh, yêu cầu ra quyết định chính xác, nhanh chóng tại tất cả các cấp quản lý vận hành…. hệ thống cũ với các phần mềm nhỏ riêng rẽ, dữ liệu phân tán không đáp ứng được yêu cầu thông tin toàn cảnh, kịp thời cho quản lý vận hành đã trở thành nút thắt cần tháo gỡ để Citicom có thể thực hiện chiến lược tăng trưởng của công ty.

Bắt đầu đưa hệ thống vào sử dụng từ tháng 9/2020, các quy trình vận hành của Citicom đều được chuẩn hóa và đưa lên hệ thống bao gồm:

Kế hoạch cung ứng
Phương án bán hàng, kinh doanh
Kế hoạch quản lý tài chính
Quản lý đơn hàng
Quản lý thanh toán
Quản lý gia công thép với nhiều loại hình gia công đặc thù ngành thép
Quản lý kho vận…

Oracle NetSuite ERP giờ đây là nền tảng vận hành tập trung giúp cán bộ Citicom có thể đáp ứng mọi trạng thái làm việc linh hoạt tại văn phòng, hoặc từ xa với hiệu quả, năng suất cao không bị ảnh hưởng bởi bối cảnh bệnh dịch như hiện tại.

Trong 6 tháng triển khai các phân hệ ERP và 3 tháng tiếp tục tối ưu hệ thống kết hợp với triển khai phần lõi (Back-End) cho module Thương mại điện tử (SuiteCommerce Advanced) trên hệ thống Oracle NetSuite, Citicom với sự hỗ trợ của đội chuyên gia SuiteCloud đã đưa những tính năng hiện đại của hệ thống Oracle NetSuite ERP vào ứng dụng thực tế để xử lý các mô hình vận hành, phương thức giao dịch đặc thù của ngành thép và xử lý lượng dữ liệu lớn của Citicom theo tiêu chuẩn cao. Đã có những thách thức không nhỏ và những buổi làm việc đầy quyết tâm giữa đội triển khai bên để đạt được sự thống nhất cao trong việc ứng dụng các chức năng hệ thống để xử lý tốt nhất (best practices) các nghiệp vụ chuyên sâu đặc thù của ngành thép. Trong quá trình triển khai SuiteCloud nhận được sự hợp tác chuyên nghiệp và sự đồng thuận cao của Citicom trong việc ứng dụng hiệu quả phần mềm hiện đại này, cùng việc chuyển giao công nghệ và năng lực làm chủ hệ thống cho Citicom.

Đánh giá từ Citicom

Ông Lê Phụng Thắng, Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Citicom chia sẻ:

"Oracle Netsuite ERP sẽ tiếp tục là nền tảng cho những bước đi tiếp theo trong lộ trình chuyển đổi số của Citicom để tăng trưởng mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh trong tương lai, quản lý tất cả các công ty thành viên, hợp nhất trên toàn hệ thống, kết nối và tương tác trực tuyến với khách hàng và tạo trải nghiệm nhanh chóng, thuận tiện hơn cho khách hàng qua module Thương mại điện tử của Oracle NetSuite….

Và Citicom sẽ tiếp tục lựa chọn SuiteCloud là đơn vị tư vấn triển khai hợp nhất đa công ty theo mô hình tập đoàn (Oracle NetSuite OneWorld, Oracle NetSuite Planning & Budgeting) và đồng hành với tiến trình chuyển đổi số để hiện thực hóa tầm nhìn và chiến lược dài hạn của công ty, trở thành nhà cung cấp thép cơ khí, chế tạo hàng đầu tại Việt Nam."

Về Citicom

Citicom (www.citicom.vn) là nhà cung cấp các sản phẩm thép cho ngành cơ khí, chế tạo và gia công các sản phẩm từ thép hàng đầu Việt Nam. Sau hơn 18 năm phát triển (là một trong 500 công ty lớn nhất Việt nam – VNR500), với 4 công ty con và chi nhánh, 3 công ty liên kết, 2 nhà máy và hơn 1200 khách hàng đối tác, Citicom đã trở thành đối tác tin cậy của nhiều công ty, tập đoàn công nghiệp lớn trong nước và ngoài nước ở nhiều ngành công nghiệp trọng yếu của đất nước: ngành kết cấu thép, ngành cơ khí chế tạo, ngành đóng tàu, thủy điện, nhiệt điện, năng lượng sạch… Citicom đặt mục tiêu trở thành nhà cung cấp thép số 1 trong ngành cơ khí, chế tạo tại Việt Nam vào năm 2023.

Về SuiteCloud Vietnam

SuiteCloud (PointStar Vietnam) là Partner cấp cao (5 Star) của Oracle NetSuite tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp triển khai giải pháp Oracle NetSuite ERP và giải pháp quản lý vận hành doanh nghiệp trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây đẳng cấp hàng đầu thế giới của Oracle NetSuite. Công ty có trụ sở tại Singapore và chi nhánh tại Japan, Malaysia, Hongkong, Taiwan, Vietnam, Indonesia.

Tại Việt nam, SuiteCloud chuyên triển khai hệ thống ERP quản lý hợp nhất toàn diện các chức năng cho doanh nghiệp mô hình Sản xuất và Phân phối đa kênh liên thông Omnichannel (Các khách hàng của SuiteCloud bao gồm các doanh nghiệp cỡ lớn và vừa, thuộc các ngành Dược, Thực phẩm, Đồ uống, Đồ gia dụng, Linh kiện điện tử, Thép cơ khí chế tạo, Đồ trang sức và phụ kiện, Nông nghiệp, Bất động sản công nghiệp, Chợ điện tử, …).

Vui lòng liên hệ SuiteCloud (0936253289 | solution@suitecloud.vn) để nhận được trợ giúp của chúng tôi cho mọi yêu cầu liên quan đến Chuyển đổi Số cho Doanh nghiệp hoặc lựa chọn ERP phù hợp với Doanh nghiệp quy mô Lớn và Vừa.

Lễ Kick-off dự án "Triển khai hệ thống Oracle NetSuite ERP" cho CTCP Nhôm Việt Dũng

Mon, 31 Mar 2025 09:57:25 +0700

SỰ KIỆN ĐÁNH DẤU BƯỚC TIẾN MỚI TRONG QUẢN LÝ SẢN XUẤT

Chiều ngày 09/08/2024, “Lễ ký kết hợp đồng và khởi động dự án Triển khai hệ thống Oracle NetSuite ERP” đã đánh dấu sự khởi đầu cho hành trình hợp tác giữa Công ty Cổ phần Nhôm Việt Dũng, SuiteCloud và Oracle Suite. Đây là bước chuyển mình mạnh mẽ của Nhôm Việt Dũng nhằm thực hiện chuyển đổi số toàn diện trong kỷ nguyên mới khi công nghệ đã thâm nhập sâu sắc vào mọi lĩnh vực, đặc biệt là trong lĩnh vực quản lý sản xuất và doanh nghiệp.

1. Nhôm Việt Dũng: Doanh nghiệp hàng đầu trong Ngành sản xuất Nhôm

Nhôm Việt Dũng là một trong những doanh nghiệp đứng đầu ngành sản xuất, cung ứng tấm ốp nhôm nhựa, tấm trần, nhôm tấm sử dụng trong xây dựng. Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất và cung cấp các sản phẩm nhôm chất lượng cao, Nhôm Việt Dũng đã khẳng định được vị thế trong ngành vật liệu xây dựng với >50% thị trường tấm ốp nhôm nhựa trên toàn quốc.

2. Nhu Cầu Cấp Thiết Về Hệ Thống Quản Lý Sản Xuất Hiệu Quả

Sở hữu bộ máy quản lý lớn và quy trình sản xuất phức tạp, Nhôm Việt Dũng luôn tìm kiếm những giải pháp phần mềm hiện đại nhất để quản trị hệ thống và vận hành hoạt động sản xuất kinh doanh. Các công nghệ cũ đã hoàn thành sứ mệnh, và để sẵn sàng cho giai đoạn phát triển mở rộng mới, doanh nghiệp cần một giải pháp mạnh mẽ, thông minh và linh hoạt hơn. Sau quá trình tham khảo kỹ lưỡng, ban lãnh đạo công ty đã quyết định lựa chọn và triển khai phần mềm Oracle NetSuite thông qua sự điều hành của SuiteCloud.

3. Bước đầu triển khai Hệ thống ERP cho Quản lý sản xuất

Lễ ký kết không chỉ là dịp để giới thiệu thêm về giải pháp Oracle NetSuite mà còn là cơ hội để hai bên thảo luận về các thách thức hiện tại của hệ thống quản lý. Nắm được những yêu cầu và kỳ vọng của công nhân viên và ban quản lý của công ty Nhôm Việt Dũng, SuiteCloud cùng đối tác đã lên kế hoạch nghiên cứu phát triển chi tiết đồng thời đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm xây dựng một hệ thống mới hiệu quả và thân thiện với người dùng.

ĐỐI TÁC TIN CẬY TRONG TRIỂN KHAI PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP

Với đội ngũ nhân sự trên 20 năm kinh nghiệm thực tế triển khai nhiều dự án giải pháp hệ thống quản lý trong các lĩnh vực tài chính, giáo dục, công nghiệp, nông nghiệp, dược phẩm, … SuiteCloud giữ vững sứ mệnh mang đến những cải tiến quan trọng trong quản lý doanh nghiệp, mở ra nhiều cơ hội phát triển mới. Dự án chiến lược với Nhôm Việt Dũng khẳng định khả năng nghiên cứu và phát triển các hệ thống quản lý được cá nhân hóa, đáp ứng hiệu quả những yêu cầu phức tạp và đặc thù của từng doanh nghiệp.

Một số hình ảnh nổi bật trong Lễ ký kết:

VỀ SUITECLOUD VIETNAM

SuiteCloud (PointStar Vietnam) tập hợp các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn quản trị kinh doanh, phát triển các giải pháp phần mềm và ứng dụng công nghệ thông tin giúp tối ưu hệ thống quản lý nguồn lực và vận hành doanh nghiệp . SuiteCloud hiện là Đối tác xuất sắc nhất của Oracle NetSuite tại Việt Nam (Đối tác của Năm – năm 2023) phát triển hệ thống ERP, CRM, BI, Thương mại điện tử và AppMobile chuyên dụng trên nền tảng điện toán đám mây (True Cloud) của Oracle NetSuite cho nhiều doanh nghiệp quy mô lớn và vừa phải trên toàn quốc.

Đọc thêm về đối tác tại đây: Tư vấn triển khai Oracle NetSuite cho CTCP Nhôm Việt Dũng